پیش از درخواست
عنوان، توضیح، تصاویر، وضعیت و اقلام همراه و نیز قیمت روزانه و ودیعه درجشده را مرور کنید؛ فقط تاریخ لازم را برگزینید و در صورت نیاز پیام روشن بنویسید. تاریخ غیردردسترس قابل انتخاب نیست.
بررسی مالک
مالک میتواند درخواست را تأیید یا رد، در جریان موجود هماهنگ، کالا را آماده و از انطباق آن با آگهی اطمینان حاصل کند.
تحویل
دو طرف باید وضعیت و لوازم همراه را بررسی، جزئیات عملی تحویل را هماهنگ و مراحل تأیید سامانه را تنها پس از تحویل واقعی انجام دهند. ثبت تأیید نادرست ممنوع است.
دوره اجاره
اجارهکننده باید استفاده عادی و ایمن داشته باشد، راهنمای مالک را رعایت کند، کالا را به شخص غیرمجاز نسپارد و مشکل مهم را سریع گزارش کند.
بازگشت
اجارهکننده بازگشت را در جریان موجود ثبت میکند و مالک پس از بررسی تکمیل را تأیید میکند. اختلاف مادی حلنشده ممکن است فقط در وضعیت اختلاف پشتیبانیشده ثبت شود؛ SmartRent داوری یا حل حقوقی اختلاف را تضمین نمیکند.
لغو
لغو فقط در گزینهها و وضعیتهای فعلی چرخه درخواست انجام میشود. لغو در پایلوت وعده بازپرداخت خودکار یا جریمه مالی ایجاد نمیکند.
نظرها
اجارهکننده پس از اجاره تکمیلشده میتواند یک نظر برای همان اجاره ثبت کند. نظر باید تجربه واقعی باشد؛ نظر ساختگی یا توهینآمیز ممنوع است.
دسترسپذیری تاریخ
کالای غیرفعال بهطور کلی قابل درخواست نیست؛ مالک میتواند تاریخ مشخص را مسدود کند؛ و تاریخهای اشغالشده با درخواست تأییدشده یا فعالیت اجاره نیز قابل انتخاب نیستند.
قیمت و ودیعه
مقادیر نمایشدادهشده را مالک در آگهی پایلوت تعیین میکند. پرداخت و تسویه آنلاین فعال معرفی نمیشود و گزارش مالی SmartRent جایگزین رسید یا سابقه پرداخت نیست.