راهنمای قوانین MVP برای اجاره امن‌تر در مشهد

قوانین و شرایط استفاده از SmartRent

این صفحه، چارچوب اولیه استفاده از SmartRent برای ثبت کالا، درخواست اجاره، تحویل و بازگشت کالا را توضیح می‌دهد.

نسخه فعلی

مدیریت مراحل اجاره

محدوده MVP

بدون پیک و لجستیک

ویژگی‌های بعدی

پرداخت، ودیعه و اختلاف

یادآوری مهم نسخه اولیه

این متن راهنمای عملیاتی MVP است و قرارداد حقوقی نهایی محسوب نمی‌شود. پرداخت آنلاین، کیف پول، تسویه ودیعه، رسیدگی به خسارت، فرایند اختلاف، بیمه، حمل‌ونقل، قرارداد دیجیتال، OTP و احراز هویت واقعی هنوز در SmartRent پیاده‌سازی نشده‌اند.

نقش SmartRent

SmartRent در فاز اول، بستر ثبت کالا، ثبت درخواست اجاره و مدیریت وضعیت درخواست است. در این مرحله SmartRent مسئول هماهنگی تحویل، پیک، هزینه حمل، بیمه حمل یا خسارت حین جابه‌جایی کالا نیست.

ثبت کالا توسط مالک

مالک باید اطلاعات کالا، قیمت، ودیعه، وضعیت کالا، اقلام همراه و توضیحات را دقیق وارد کند تا اجاره‌کننده بتواند پیش از ثبت درخواست، تصمیم آگاهانه بگیرد.

ثبت درخواست اجاره توسط اجاره‌کننده

اجاره‌کننده باید تاریخ شروع و پایان اجاره را با دقت انتخاب کند و قبل از ثبت درخواست، توضیحات کالا، اقلام همراه، وضعیت کالا و شرایط مالک را بررسی کند.

تأیید یا رد درخواست توسط مالک

مالک باید درخواست را پیش از تاریخ شروع اجاره بررسی کند. درخواست‌هایی که تاریخ شروع آن‌ها گذشته باشد، منقضی می‌شوند و دیگر قابل تأیید یا رد نیستند.

پرداخت و اطلاعات تماس

در نسخه فعلی، پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست. اطلاعات تماس طرفین قبل از تأیید نهایی اجاره نمایش داده نمی‌شود و جزئیات هماهنگی تحویل پس از تأیید نهایی بین مالک و اجاره‌کننده انجام می‌شود.

تحویل کالا

زمان و محل تحویل کالا پس از تأیید نهایی اجاره، بین مالک و اجاره‌کننده هماهنگ می‌شود. SmartRent در این مرحله مسئول پیک، هزینه حمل یا خسارت حین جابه‌جایی کالا نیست.

تأیید دریافت کالا توسط اجاره‌کننده

اجاره‌کننده باید پس از دریافت کالا، سالم بودن کالا و تطابق آن با مشخصات کالا را بررسی کند و سپس دریافت کالا را تأیید کند تا وضعیت اجاره در SmartRent شفاف باقی بماند.

بازگشت کالا

بازگشت کالا پس از پایان مدت اجاره توسط مالک ثبت می‌شود. مالک باید سلامت کالا، اقلام همراه و وضعیت ظاهری کالا را هنگام دریافت بررسی کند.

انصراف و بازگشت زودتر از موعد

اجاره‌کننده پیش از تحویل کالا می‌تواند از اجاره انصراف دهد. درخواست بازگشت زودتر از موعد صرفاً به اطلاع مالک می‌رسد و منطق مالی آن در نسخه‌های بعدی تکمیل می‌شود.

ودیعه، خسارت و اختلاف

در فاز فعلی، کیف پول، نگهداری و تسویه ودیعه، رسیدگی به خسارت، فرایند اختلاف و پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست و در نسخه‌های بعدی SmartRent اضافه خواهد شد.

توصیه‌های ایمنی

قبل از تحویل و دریافت کالا این موارد را بررسی کنید

قبل از تحویل، وضعیت ظاهری کالا را بررسی کنید.

مشخصات کالا و اقلام همراه را با کالا تطبیق دهید.

از تحویل یا دریافت کالا در شرایط نامطمئن خودداری کنید.

هرگونه توافق خارج از SmartRent با مسئولیت طرفین انجام می‌شود.

برای ادامه استفاده از SmartRent، مسیر مناسب خود را انتخاب کنید.